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Adicionar informação a uma reclamação já enviada (diretamente ao Banco de Portugal ou através do Livro de Reclamações) - utilize o formulário de informação adicional (em Reclamações > Formulário de informação adicional).

Pedir informação relacionada com responsabilidades de crédito - consulte a respetiva área temática  (Serviços ao público > Responsabilidades de crédito > Prestação de informação)   

Pedir informação relacionada com restrição ao uso de cheque - consulte a respetiva área temática (Serviços ao público > Restrição ao uso de cheque > Prestação de informação)  

Pedir a difusão de informação relacionada com o extravio e recuperação de documentos de identificação pessoal - utilize os formulários disponíveis na área de Serviços ao público > Documentos de identificação pessoal.

Consultar a informação que, em seu nome, exista na base de dados de contas – consulte a respetiva área temática (Serviços ao público > Base de dados de contas). Também podem saber como obter informação sobre ativos financeiros de titulares falecidos, por consulta a esta base de dados.

Restrição ao uso de cheque - Postos de Atendimento

Agência de Braga
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República, 1 (4710-305 Braga)
Telefone: +351 253 609 700
Fax: +351 253 613 344
 
Agência de Castelo Branco
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Rei D. José (6000-118 Castelo Branco)
Telefone: +351 272 340 170
Fax: +351 272 323 522
 
Agência de Coimbra
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Lg. Portagem, 16 (3000-337 Coimbra)
Telefone: +351 239 854 200
Fax: +351 239 823 215
 
Agência de Évora
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Giraldo, 61 (7000-508 Évora)
Telefone: +351 266 758 000
Fax: +351 266 708 432
 
Agência de Faro
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. D. Francisco Gomes, 12 (8000-168 Faro)
Telefone: +351 289 880 500
Fax: +351 289 803 388
 
Agência de Viseu
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República (3510-105 Viseu)
Telefone: +351 232 430 900
Fax: +351 213 107 865
 
Delegação Regional dos Açores
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. do Município, 8 (9500-101 Ponta Delgada)
Telefone: +351 296 202 860
Fax: +351 296 287 526
 
Delegação Regional da Madeira
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Av. Arriaga, 8 (9000-064 Funchal)
Telefone: +351 291 202 470
Fax: +351 291 221 862
 
Filial do Porto
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Liberdade, 92 (4000-322 Porto)
Telefone: +351 222 077 200
Fax: +351 222 004 460
 
Lisboa - Sede
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: R. do Ouro, 27 (1000-150 Lisboa)

Responsabilidades de Crédito - Postos de Atendimento

Agência de Braga
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República, 1 (4710-305 Braga)
Telefone: +351 253 609 700
Fax: +351 253 613 344
 
Agência de Castelo Branco
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Rei D. José (6000-118 Castelo Branco)
Telefone: +351 272 340 170
Fax: +351 272 323 522
 
Agência de Coimbra
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Lg. Portagem, 16 (3000-337 Coimbra)
Telefone: +351 239 854 200
Fax: +351 239 823 215
 
Agência de Évora
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Giraldo, 61 (7000-508 Évora)
Telefone: +351 266 758 000
Fax: +351 266 708 432
 
Agência de Faro
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. D. Francisco Gomes, 12 (8000-168 Faro)
Telefone: +351 289 880 500
Fax: +351 289 803 388
 
Agência de Viseu
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República (3510-105 Viseu)
Telefone: +351 232 430 900
Fax: +351 213 107 865
 
Delegação Regional dos Açores
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. do Município, 8 (9500-101 Ponta Delgada)
Telefone: +351 296 202 860
Fax: +351 296 287 526
 
Delegação Regional da Madeira
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Av. Arriaga, 8 (9000-064 Funchal)
Telefone: +351 291 202 470
Fax: +351 291 221 862
 
Filial do Porto
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Liberdade, 92 (4000-322 Porto)
Telefone: +351 222 077 200
Fax: +351 222 004 460
 
Lisboa - Sede
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: R. do Ouro, 27 (1000-150 Lisboa)

Base de Dados de Contas - Postos de Atendimento

Agência de Braga
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República, 1 (4710-305 Braga)
Telefone: +351 253 609 700
Fax: +351 253 613 344
 
Agência de Castelo Branco
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Rei D. José (6000-118 Castelo Branco)
Telefone: +351 272 340 170
Fax: +351 272 323 522
 
Agência de Coimbra
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Lg. Portagem, 16 (3000-337 Coimbra)
Telefone: +351 239 854 200
Fax: +351 239 823 215
 
Agência de Évora
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Giraldo, 61 (7000-508 Évora)
Telefone: +351 266 758 000
Fax: +351 266 708 432
 
Agência de Faro
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. D. Francisco Gomes, 12 (8000-168 Faro)
Telefone: +351 289 880 500
Fax: +351 289 803 388
 
Agência de Viseu
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República (3510-105 Viseu)
Telefone: +351 232 430 900
Fax: +351 213 107 865
 
Delegação Regional dos Açores
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. do Município, 8 (9500-101 Ponta Delgada)
Telefone: +351 296 202 860
Fax: +351 296 287 526
 
Delegação Regional da Madeira
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Av. Arriaga, 8 (9000-064 Funchal)
Telefone: +351 291 202 470
Fax: +351 291 221 862
 
Filial do Porto
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Liberdade, 92 (4000-322 Porto)
Telefone: +351 222 077 100
Fax: +351 223 325 850
 
Lisboa - Sede
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: R. do Ouro, 27 (1000-150 Lisboa)

Tesouraria

Agência de Braga
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República, 1 (4710-305 Braga)
Telefone: +351 253 609 700
Fax: +351 253 613 344
 
Agência de Castelo Branco
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Rei D. José (6000-118 Castelo Branco)
Telefone: +351 272 340 170
Fax: +351 272 323 522

Agência de Coimbra
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Lg. Portagem, 16 (3000-337 Coimbra)
Telefone: +351 239 854 200
Fax: +351 239 823 215

Agência de Évora
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Giraldo, 61 (7000-508 Évora)
Telefone: +351 266 758 000
Fax: +351 266 708 432

Agência de Faro
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. D. Francisco Gomes, 12 (8000-168 Faro)
Telefone: +351 289 880 500
Fax: +351 289 803 388

Agência de Viseu
Horário de Atendimento: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. República (3510-105 Viseu)
Telefone: +351 232 430 900
Fax: +351 213 107 865

Delegação Regional dos Açores
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. do Município, 8 (9500-101 Ponta Delgada)
Telefone: +351 296 202 860
Fax: +351 296 287 526

Delegação Regional da Madeira
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Av. Arriaga, 8 (9000-064 Funchal)
Telefone: +351 291 202 470
Fax: +351 291 221 862

Filial do Porto
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: Pç. Liberdade, 92 (4000-322 Porto)
Telefone: +351 222 077 200
Fax: +351 223 325 850

Lisboa - Sede
Horário de Atendimento: 8h30 às 15h00 (dias úteis)
Morada: R. do Ouro, 27 (1000-150 Lisboa)

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