Autoridade Bancária Europeia: comissionamento, endividamento e literacia financeira entre os temas mais relevantes para a proteção dos consumidores

A Autoridade Bancária Europeia (EBA) publicou, a 20 de fevereiro, o relatório Consumer Trends Report relativo aos anos de 2018 e 2019, que identifica as principais tendências dos mercados de produtos e serviços bancários de retalho, bem como os temas considerados mais relevantes para a proteção dos consumidores neste domínio.