frequent questions
glossary
What is a basic bank account?
Access to the credit intermediary activity
List of authorised credit intermediaries
How to protect yourself from online fraud?
Know your rights when making payments in Europe.
Do you know what the gross domestic product is? What about inflation? (only in Portuguese)
Key tips to protect yourself when choosing online or mobile banking services.
A Organização Internacional para a Proteção do Consumidor Financeiro (FinCoNet), na edição de setembro da sua newsletter, destaca as boas práticas estabelecidas pelo Banco de Portugal, emitidas durante a pandemia de COVID-19, para reforçar a proteção dos consumidores no âmbito da comercialização de produtos e serviços bancários de retalho através de canais digitais.
Site da FinCoNet
Carta Circular n.º CC/2020/00000044
Publicações > FinCoNet
Banco de Portugal estabelece boas práticas para reforçar a transparência da informação nos canais digitais