frequent questions
glossary
What is a basic bank account?
Access to the credit intermediary activity
List of authorised credit intermediaries
How to protect yourself from online fraud?
Know your rights when making payments in Europe.
Do you know what the gross domestic product is? What about inflation? (only in Portuguese)
Key tips to protect yourself when choosing online or mobile banking services.
A Comissão Europeia publicou, em novembro, um relatório com os principais resultados da avaliação à aplicação da diretiva relativa aos contratos de crédito aos consumidores (Diretiva 2008/48/EC). Avaliação da solvabilidade dos consumidores é uma das áreas identificadas como passíveis de melhoria.
Site da Comissão Europeia > Relatório da Comissão ao Parlamento Europeu e ao Conselho sobre a aplicação da Diretiva 2008/48/CE relativa aos contratos de crédito aos consumidores
Site da Comissão Europeia > Consumer credit agreements – Review of EU rules
Site da Comissão Europeia > Evaluation of the Consumer Credit Directive
Site da Comissão Europeia > Consumer policy – the EU’s new ‘consumer agenda'
Comissão Europeia apresenta nova agenda para o consumidor, com iniciativas para os mercados bancários de retalho