frequent questions
glossary
What is a basic bank account?
Access to the credit intermediary activity
List of authorised credit intermediaries
How to protect yourself from online fraud?
Know your rights when making payments in Europe.
Do you know what the gross domestic product is? What about inflation? (only in Portuguese)
Key tips to protect yourself when choosing online or mobile banking services.
O Banco de Portugal acolheu, em Lisboa, a assembleia geral anual da Organização Internacional para a Proteção do Consumidor Financeiro (FinCoNet) e um seminário internacional dedicado aos princípios e aos desafios da supervisão comportamental dos mercados bancários de retalho, organizado com a FinCoNet.
Site da FinCoNet
Intervenção de abertura do Vice-Governador Luís Máximo dos Santos na Assembleia Geral Anual da FinCoNet (apenas em inglês)
Intervenção da Diretora do Departamento de Supervisão Comportamental, Lúcia Leitão, no seminário internacional, “Market Conduct Supervision: reviewing the fundamentals and facing challenges ahead” (apenas em inglês)