Neste portal, pode consultar o estado da análise do Banco de Portugal à sua reclamação.

Aguarde pela resposta do Banco de Portugal.

O seu processo é analisado individualmente e exige comunicações com a entidade sobre a qual reclamou, o que poderá tornar a resposta mais demorada.

Não é necessário enviar novas comunicações sobre o mesmo assunto, uma vez que tal não acelera a sua análise e pode mesmo atrasar o processo.