Segurança digital - porque é importante

Os produtos e serviços bancários podem ser comercializados através da internet e de dispositivos móveis – como smarthphones e tablets –, ou seja, através de canais digitais (online e mobile).

Os canais digitais permitem ao cliente bancário aceder a esses produtos e serviços a qualquer momento, em qualquer lugar e de forma mais rápida e conveniente do que nos canais tradicionais.

Mas o recurso aos canais digitais também acarreta riscos, relacionados, sobretudo, com a utilização indevida dos dados pessoais fornecidos pelo cliente.

É importante, por isso, que o cliente bancário conheça os riscos e os cuidados a observar para mitigá-los.

Fonte: Associação Portuguesa de Bancos

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