perguntas frequentes
glossário
O que é uma conta de serviços mínimos bancários?
Nas decisões financeiras ler também é o melhor remédio.
Conheça o regime para crédito à habitação de jovens até aos 35 anos
Lista de intermediários de crédito autorizados a exercer atividade
Como proteger-se da fraude online?
Pagamentos em segundos, 365 dias por ano.
Conheça os seus direitos quando faz pagamentos na Europa.
Sabe o que é o produto interno bruto? E a inflação?
Saiba mais sobre o concurso de finanças pessoais para estudantes universitários.
O Banco de Portugal publicou hoje o relatório da conferência internacional "Supervisão Comportamental Bancária: novos desafios dez anos depois da crise financeira", que, no dia 25 de setembro de 2018, assinalou o 10.º aniversário do início da crise financeira internacional e da atribuição expressa ao Banco de Portugal do mandato de supervisão comportamental bancária.
A conferência reuniu, em Lisboa, oradores nacionais e internacionais numa reflexão sobre a agenda de trabalhos da supervisão comportamental e os crescentes desafios para a proteção dos consumidores de produtos e serviços financeiros, em particular os decorrentes da inovação financeira num contexto digital. Este evento permitiu também colocar a experiência portuguesa em perspetiva face às melhores práticas internacionais.
A reflexão foi organizada em três painéis dedicados às áreas que têm estruturado a atuação da supervisão comportamental do Banco de Portugal: “Regulação bancária: evolução recente e perspetivas futuras”, “Supervisão Comportamental: fiscalização num contexto digital” e “Formação financeira: os jovens na era digital”.
O relatório, prefaciado pelo Vice-Governador do Banco de Portugal Luís Máximo dos Santos, reúne as intervenções dos oradores que participaram na conferência:
Carlos da Silva Costa ,Governador do Banco de Portugal
Pedro Duarte Neves, Presidente do Standing Committee on Consumer Protection and Financial Innovation da Autoridade Bancária Europeia
Fernando Faria de Oliveira, Presidente da Associação Portuguesa de Bancos
Vinay Pranjivan, Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO)
Teresa Moreira, Chefe do Serviço das Políticas de Concorrência e Proteção dos Consumidores da Conferência das Nações Unidas sobre o Comércio e o Desenvolvimento (UNCTAD)
Magda Bianco, Diretora do Servizio Tutela dei clienti e antiriciclaggio da Banca d’Italia
Fernando Tejada, Diretor do Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones do Banco de España
Maria Lúcia Leitão, Diretora do Departamento de Supervisão Comportamental do Banco de Portugal
João Costa, Secretário de Estado da Educação
Annamaria Lusardi, Denit Trust Endowed Chair of Economics and Accountancy na George Washington University School of Business, Diretora do Global Financial Literacy Excellence Center e Presidente do International Network on Financial Education’s Research Committee da OCDE
Manuel Pereira, Diretor do Agrupamento de Escolas General Serpa Pinto de Cinfães
Isabel Alçada, Presidente do júri do concurso Todos Contam e Consultora para a Educação do Presidente da República
Pedro Siza Vieira, Ministro Adjunto
Luís Máximo dos Santos, Vice-Governador do Banco de Portugal
Programa da Conferência
Publicações > Relatório da Conferência