Passar para o conteúdo principal

Navegação principal

Portal do Cliente Bancário

IDIOMA

ENG

perguntas frequentes

glossário

Depósitos
- Funcionamento
- O que são e tipos de depósito
- Direitos e deveres
- Garantia de depósitos
- Publicidade
- Conta à ordem
- Abertura
- Titularidade e movimentação
- Extratos e saldos
- Encargos
- Mudança de conta
- Encerramento de conta
Depósitos a prazo

Simples

Estruturados

Taxas de juro

Simulador
- Serviços mínimos bancários
- O que são
- Instituições que comercializam
- Comparador de comissões
- Evolução de contas
- Conta base
- O que é
- Comparador de comissões
Serviços mínimos bancários

O que é uma conta de serviços mínimos bancários?
Saber mais

Depósitos a prazo

Nas decisões financeiras ler também é o melhor remédio.
Saber mais
Créditos
- Funcionamento
- O que são e tipos de crédito
- Direitos e deveres
- Avaliação da solvabilidade
- Garantias
- Publicidade
- Crédito à habitação
- O que é e diferentes regimes
- Como contratar
- Taxas de juro
- Como reembolsar e transferir
- Como renegociar
- Simulador
Crédito aos consumidores

O que é e tipos de crédito

Como contratar

Taxas de juro

Como renegociar ou reembolsar antecipadamente

Simulador
- Cartão de crédito
- O que é
- Como reembolsar
Intermediários de crédito

O que são

Autorizados

Como recorrer
- Gestores de créditos
- O que são
- Autorizados
Regime de garantia pública

Conheça o regime para crédito à habitação de jovens até aos 35 anos
Saber mais

Intermediários de crédito autorizados

Lista de intermediários de crédito autorizados a exercer atividade
Saber mais
Pagamentos
- Numerário
- O que é
- Cuidados a ter
Cheques

O que são

Como emitir

Cuidados a ter

Restrição ao uso de cheque
- Débitos diretos
- O que são
- Como efetuar
- Direitos e deveres
- Transferências
- O que são
- Como ordenar
- Direitos e deveres
Aplicações de pagamento

O que são

Custos das operações

Cuidados a ter
- Moeda eletrónica
- O que é
- Taxas de câmbio
- O que são
- Diferencial de compra e venda
- Onde trocar moeda
Canais digitais

Riscos

Cuidados a ter
Prevenir a fraude

Como proteger-se da fraude online?
Saber mais

Transferências imediatas

Pagamentos em segundos, 365 dias por ano.
Saber mais

Direitos nos pagamentos

Conheça os seus direitos quando faz pagamentos na Europa.
Saber mais
Serviços
Perdi os meus documentos

Documentos de identificação pessoal

Cartões bancários
- Comparar
- Comissões
- Preçários
Resolver litígios

Litígios de consumo

Litígios sobre produtos e serviços bancários

Litígios relativos à intermediação de crédito

Litígios relativos à gestão de créditos
- Pedir informação
- Assistente virtual
- Pedidos de informação
- Atendimento telefónico
CONSULTE AQUI TODOS OS SERVIÇOS
Formação Financeira
- Materiais
- Ver todos
- Educação financeira digital
- Jovens
- Adultos
Plano Nacional de Formação Financeira

O que é

Portal Todos Contam

Plataforma de e-learning Todos Contam
- Orçamento familiar
- A importância do orçamento
- Como elaborar
- Segurança digital
- Porque é importante
- Riscos
- Cuidados a ter
- Big data
- Criptoativos
Inflação

O que é

A importância da estabilidade de preços

Como influencia a sua vida
Aulas de e-learning

Sabe o que é o produto interno bruto? E a inflação?
Saber mais

O Meu Futuro Financeiro

Saiba mais sobre o concurso de finanças pessoais para estudantes universitários.
Saber mais

Depósitos

O que são e tipos de depósito

Direitos e deveres

Garantia de depósitos

Titularidade e movimentação

Extratos e saldos

Mudança de conta

Encerramento de conta

Depósitos a prazo

Serviços mínimos bancários

Instituições que comercializam

Comparador de comissões

Evolução de contas

Comparador de comissões

Créditos

O que são e tipos de crédito

Direitos e deveres

Avaliação da solvabilidade

Crédito à habitação

O que é e diferentes regimes

Como reembolsar e transferir

Como renegociar

Crédito aos consumidores

O que é e tipos de crédito

Como renegociar ou reembolsar antecipadamente

Cartão de crédito

Como reembolsar

Responsabilidades de crédito

Prevenção do incumprimento

Gestão do incumprimento

Atraso no pagamento

Rede de Apoio ao Cliente Bancário

Mediador do Crédito

Intermediários de crédito

Gestores de créditos

Pagamentos

O que são e tipos de cartões

Cartões contactless

Cartões multimarca

Aceitação de cartões

Direitos e deveres

Restrição ao uso de cheque

Débitos diretos

Direitos e deveres

Transferências

Direitos e deveres

Aplicações de pagamento

Custos das operações

Moeda eletrónica

Taxas de câmbio

Diferencial de compra e venda

Onde trocar moeda

Canais digitais

Serviços

Central de Responsabilidades de Crédito

Base de Dados de Contas

Restrição ao uso de cheque

Reclamar de uma entidade supervisionada

Consultar o estado de uma reclamação

Perdi os meus documentos

Documentos de identificação pessoal

Cartões bancários

Crédito à habitação

Crédito aos consumidores

Depósitos bancários

Conversor de moeda

Resolver litígios

Litígios de consumo

Litígios sobre produtos e serviços bancários

Litígios relativos à intermediação de crédito

Litígios relativos à gestão de créditos

Pedir informação

Assistente virtual

Pedidos de informação

Atendimento telefónico

Formação Financeira

Educação financeira digital

Plano Nacional de Formação Financeira

Portal Todos Contam

Plataforma de e-learning Todos Contam

Orçamento familiar

A importância do orçamento

Segurança digital

Porque é importante

A importância da estabilidade de preços

Como influencia a sua vida

PT EN

IDBP

301003028

Código da Instituição

8700

Tipo de Instituição

Instituições de Pagamento

Estado

1

NIF/NIPC

508285410

Pesquisar
Perguntas Frequentes
Glossário
Mapa do Sítio
Links úteis
Avisos Legais

© Banco de Portugal, 2026