OCDE destaca iniciativas de educação financeira digital do Banco de Portugal

Este relatório foi produzido com base em mais de 70 iniciativas de 40 membros da International Network on Financial Education (OCDE/INFE) e será considerado na preparação de orientações internacionais sobre a utilização de canais digitais na educação financeira.

No documento, são analisadas as vantagens e os desafios relacionados com a utilização de canais digitais para divulgar conteúdos formativos e informativos, como o recurso a websites, redes sociais, simuladores, aplicações móveis, ações de formação virtuais, jogos e concursos online. Os exemplos apresentados são especialmente relevantes no atual contexto de pandemia, que veio impossibilitar o desenvolvimento de iniciativas presenciais de educação financeira em vários países e acelerar o processo de transição para um paradigma de comunicação mais digital.

As iniciativas de educação financeira desenvolvidas pelo Banco de Portugal são destacadas no relatório. É o caso da campanha de educação financeira digital #ficaadica e do webinar “Navegar em Segurança – Pagamentos digitais”, dinamizados com o objetivo de sensibilizar alunos e professores para os cuidados a ter no acesso a produtos e serviços financeiros através de canais digitais. O relatório refere também o Portal do Cliente Bancário e os serviços que, através dele, o Banco de Portugal disponibiliza aos clientes bancários, como o comparador de comissões, o mapa de responsabilidades de crédito e o mapa de contas. São ainda destacados o Portal Todos Contam e a sua plataforma de e-learning, bem como a Semana da Formação Financeira, desenvolvidos no âmbito do Plano Nacional de Formação Financeira.

Este relatório foi preparado pelo grupo de trabalho sobre a literacia financeira digital da OCDE/INFE, que conta com a participação do Banco de Portugal e que tem como objetivo dar a conhecer as abordagens adotadas pelas autoridades públicas no desenvolvimento, implementação e monitorização de iniciativas de educação financeira digital.

Sobre a INFE

A International Network on Financial Education foi criada, em 2008, sob a égide da OCDE, para promover princípios e boas práticas de formação financeira.

A INFE funciona como plataforma de recolha de informação sobre literacia financeira, com vista à elaboração de relatórios analíticos e comparativos e ao desenvolvimento de investigação e instrumentos de política. Nesta rede participam entidades reguladoras, bancos centrais, ministérios das finanças e agências de educação financeira de países membros e não membros da OCDE.

O Banco de Portugal é membro fundador da INFE, faz parte do Conselho Consultivo (Advisory Board), órgão que estabelece orientações estratégicas, e participa em grupos de trabalho especializados desta rede de literacia financeira.