Cuidados a ter … e serviços bancários, incluindo serviços de pagamento. O cliente bancário deve conhecer os riscos associados à … de situações fraudulentas através de app de pagamento, o cliente bancário deve: Instalar apenas apps de pagamento … instalar a respetiva app de pagamento. Em caso de dúvida, o cliente deve contactar, previamente, o seu prestador de … Pagamentos Aplicações de pagamento
Como reembolsar … Quanto menos pagar por mês, maior o montante de juros que o cliente terá de suportar e mais tempo será necessário para … No cartão de crédito, a dívida do cliente só surge depois de o cartão ser utilizado e, por … isso, o plano de reembolso não está definido à partida. O cliente e a instituição de crédito acordam previamente uma … Créditos Cartão de crédito
O que é … crédito revolving (ou seja, renovável), pois à medida que o cliente paga os valores anteriormente utilizados, o plafond … crédito revolving (ou seja, renovável), pois à medida que o cliente paga os valores anteriormente utilizados, o plafond … do contrato, a instituição emitente deve entregar ao cliente a ficha de informação normalizada (FIN) e as … Créditos Cartão de crédito
Banco de Portugal divulga novos desdobráveis sobre cartões de pagamento … O Banco de Portugal divulga hoje no Portal do Cliente Bancário novos desdobráveis sobre cartões de … de pagamento que tem mais do que uma destas marcas. O cliente bancário que possua um cartão multimarca pode … a escolha de uma determinada marca de pagamento pelo cliente bancário não altera a forma como são feitos os … Notícia
Moeda eletrónica — O que é … valor, os emitentes de moeda eletrónica devem reembolsar os clientes quando sejam realizadas operações não autorizadas. … que é entregue pelo adquirente da referida moeda (o cliente portador de moeda eletrónica) ao emitente da mesma, … emitente em momento anterior à celebração do contrato com o cliente. No contrato devem constar informações relativas às … Pagamentos Moeda eletrónica
Entra amanhã em vigor a lei que flexibiliza o acesso ao regime extraordinário de proteção de devedores de crédito à habitação … novembro. A nova lei flexibiliza as condições de acesso dos clientes bancários ao regime extraordinário. Em termos … confere um conjunto de direitos e de garantias aos clientes bancários em situação económica muito difícil que … o que significa que preenche as seguintes condições: O cliente bancário, o seu cônjuge ou a pessoa com quem viva em … Notícia
Publicação da Síntese Intercalar de Actividades de Supervisão Comportamental de 2011 … de publicidade e os Preçários, a informação prestada aos clientes antes da celebração dos contratos, nos contratos … realiza acções de inspecção nos balcões (sob a forma de "cliente mistério" ou credenciada), nos serviços centrais das … e à distância. O Banco analisa ainda as reclamações dos clientes bancários. Neste período, o Banco de Portugal … Notícia
Publicação do Aviso n.º 8/2009 e da Instrução n.º 21/2009 do Banco de Portugal sobre Preçários … quanto à qualidade da informação a ser prestada aos clientes bancários, já presente nos diplomas publicados … divulgado no sítio do Banco de Portugal e no Portal do Cliente Bancário, que foi amplamente participada, tendo sido … comissões que não constem do Preçário. As despesas que o cliente possa ter de pagar à instituição de crédito devem … Notícia
Publicação do Relatório de Avaliação de Impacto do Novo Regime do Crédito aos Consumidores … de crédito aos consumidores e na relação com os seus clientes. Este novo código de conduta no crédito aos … deste mercado, contribuindo para uma maior protecção dos clientes bancários. Paralelamente, divulga-se no Relatório … também um desdobrável sobre os direitos e deveres dos clientes bancários na contratação de crédito aos … Notícia
Publicação dos Avisos do Banco de Portugal sobre Depósitos Bancários … são divulgados no site do Banco de Portugal e no Portal do Cliente Bancário. Estas consultas públicas foram amplamente … a exigir às instituições de crédito que disponibilizem aos clientes bancários um conjunto de informação mínima sobre a … As instituições de crédito passam a ter de entregar ao cliente uma Ficha de Informação Normalizada, antes da … Notícia