perguntas frequentes
glossario
O que é uma conta de serviços mínimos bancários?
Nas decisões financeiras ler também é o melhor remédio.
Moratórias para contratos celebrados com consumidores e empresas
Lista de intermediários de crédito autorizados a exercer atividade
Como proteger-se da fraude online?
Pagamentos em segundos, 365 dias por ano.
Conheça os seus direitos quando faz pagamentos na Europa.
Sabe o que é o produto interno bruto? E a inflação?
Conheça algumas dicas para se proteger quando escolhe serviços bancários nos canais digitais.
SUPERVISÃO COMPORTAMENTAL EM 2020
Conta de Serviços Mínimos Bancários
COVID-19 Moratórias
Comparador de comissões
Livro de reclamações
Intermediários de crédito
Segurança digital
NOTÍCIAS
29 Abril 2021
O Banco de Portugal divulga, através da Carta Circular n.º CC/2021/00000016, um conjunto de entendimentos.
05 Maio 2021
Evolução dos pedidos de autorização de intermediários de crédito – abril de 2021
04 Maio 2021
FinCoNet destaca alterações da moratória pública em Portugal em resposta à evolução da...
03 Maio 2021
Comunicado do Banco de Portugal sobre o Relatório de Supervisão Comportamental de 2020
30 Abril 2021
Em março, os empréstimos a particulares em moratória reduziram-se 2,7 mil milhões de euros
DESTAQUES
Pode apresentar uma reclamação caso entenda que uma instituição ou intermediário de crédito não agiu de forma adequada na comercialização de produtos e serviços bancários de retalho. Pode enviá-la diretamente ao Banco de Portugal, através de email, carta ou do formulário disponível neste Portal em Serviços > Reclamar.
O intermediário de crédito participa no processo de concessão de credito mas não está autorizado a conceder empréstimos, nem a intervir na comercialização de outros produtos ou serviços bancários. Conheça os direitos e os cuidados a observar ao contrair um empréstimo através de um intermediário de crédito.
A autenticação forte do cliente nas compras online com cartão passa a ser obrigatória a partir de 31 de dezembro de 2020.