perguntas frequentes
glossário
O que é uma conta de serviços mínimos bancários?
Nas decisões financeiras ler também é o melhor remédio.
Conheça as moratórias de crédito que vigoraram em 2020 e 2021
Lista de intermediários de crédito autorizados a exercer atividade
Como proteger-se da fraude online?
Pagamentos em segundos, 365 dias por ano.
Conheça os seus direitos quando faz pagamentos na Europa.
Sabe o que é o produto interno bruto? E a inflação?
Conheça algumas dicas para se proteger quando escolhe serviços bancários nos canais digitais.
A Comissão Europeia lançou uma campanha de sensibilização sobre os direitos dos clientes bancários no crédito aos consumidores, chamando a atenção para o direito dos clientes receberem informação sobre os contratos de crédito, antes da sua celebração, através da Ficha de Informação Normalizada (FIN) e destacando igualmente os direitos de revogação dos contratos de crédito e de reembolso antecipado dos montantes em dívida.
A campanha inclui a infografia disponível nesta página, a qual descreve estes direitos de uma forma simples e direta.
Lisboa, 5 de agosto de 2015
Campanha da Comissão Europeia (apenas em inglês)
Conheça os seus direitos no âmbito do crédito ao consumo em apenas 2 minutos! (pdf)