Autoridade Bancária Europeia destaca importância das inspeções “cliente-mistério” na supervisão comportamental … de 2023, foram realizadas 340 ações “cliente-mistério” à atuação de 37 instituições supervisionadas em diversos … aos balcões quer através dos canais digitais, que não é habitualmente acessível através de outros instrumentos de … são uma ferramenta de fiscalização utilizada pelo Banco de Portugal desde 2008 para avaliar a conduta das instituições … Notícia
12.ª edição do Concurso Todos Contam: conheça os vencedores … de 7500 alunos de 63 escolas da maioria dos distritos de Portugal Continental e também das Regiões Autónomas dos … Notícia Plano Nacional de Formação Financeira
IBAN é obrigatório nas transferências a crédito e débitos diretos … o país de domiciliação da conta (por exemplo, PT-Portugal, ES-Espanha, DE-Alemanha). Os terceiro e quarto … identificação de contas utilizada em cada país (no caso de Portugal, o Número de Identificação Bancária – NIB). No caso … Notícia
Taxas de juro no crédito à habitação … (instituição de crédito e cliente bancário) e pelo Banco de Portugal; Assegurar que o indexante que corresponda a uma … Créditos Crédito à habitação
Publicação da Diretiva e do Regulamento dos Mercados de Instrumentos Financeiros … informativo e publicidade à fiscalização do Banco de Portugal previamente à sua comercialização junto dos … Notícia
9.ª edição do Concurso Todos Contam: conheça os vencedores … de 7500 alunos de 65 escolas da maioria dos distritos de Portugal Continental e também da Região Autónoma dos Açores. … Notícia Plano Nacional de Formação Financeira
FinCoNet realiza consulta pública sobre a supervisão dos incentivos pagos na comercialização de produtos de crédito … isolada ou conjunta, de produtos desadequados à situação financeira dos clientes. A FinCoNet propõe ainda que … produtos de crédito e os serviços de pagamento. O Banco de Portugal, enquanto autoridade de supervisão comportamental … Notícia
Rede de apoio ao cliente bancário … atraso. O acesso a estas entidades é gratuito. Âmbito de atuação As entidades que integram a rede extrajudicial de … âmbito do procedimento extrajudicial de regularização de situações de incumprimento (PERSI); Apoiar o cliente bancário … pela Direção-Geral do Consumidor, após parecer do Banco de Portugal. As pessoas coletivas de direito público ou privado … Créditos Incumprimento
Publicadas novas regras aplicáveis ao crédito hipotecário … dos seus trabalhadores . Em sede de informação pré-contratual, estabelece-se que as instituições devem prestar ao consumidor informação pré-contratual geral , que inclui as principais características do … informação normalizada (FIN) prevista no Aviso do Banco de Portugal n.º 2/2010. Assim, o consumidor tem direito a … Notícia
11.ª edição do Concurso Todos Contam: conheça os vencedores … de 9500 alunos de 96 escolas da maioria dos distritos de Portugal Continental e também da Região Autónoma dos Açores. … Notícia Plano Nacional de Formação Financeira