Newsletter da Organização Internacional para Proteção do Consumidor Financeiro (FinCoNet) destaca experiência portuguesa na gestão do incumprimento … para situações de incumprimento em contratos de crédito com clientes particulares é um dos temas em destaque na nova … , e poderá ser também consultada no Portal do Cliente Bancário, no separador respetivo das Publicações de … objetivo desta organização é melhorar a proteção dos clientes de produtos bancários, com ênfase para os produtos … Notícia
Relatório da FinCoNet defende mais regulação nos incentivos à comercialização de produtos de crédito … , mas poderá ser também consultado no Portal do Cliente Bancário, no separador respetivo das Publicações de … objetivo desta organização é melhorar a proteção dos clientes de produtos bancários, com especial ênfase para os … Notícia
Comunicado do Banco de Portugal sobre o Relatório de Supervisão Comportamental 2016 … domínio, o principal desafio da regulação é garantir que o cliente bancário tem o mesmo nível de proteção qualquer que … disponibilizava produtos e serviços bancários online para clientes particulares. As taxas de utilização dos canais digitais pelos clientes são ainda reduzidas, sendo, ainda assim, mais … Notícia
Novas abordagens na supervisão comportamental em destaque na newsletter da FinCoNet … encontram-se disponíveis no site da FinCoNet e no Portal do Cliente Bancário (disponíveis apenas em inglês). Sobre a … objetivo desta organização é melhorar a proteção dos clientes de produtos bancários, com ênfase para os produtos … Notícia
Banco de Portugal regulamenta autorização, registo e remuneração das entidades que exercem a atividade de intermediário de crédito e prestam serviços de consultoria sobre contratos de crédito … disponibilizará para o efeito no seu site e no Portal do Cliente Bancário. Até 31 de dezembro de 2018, o pedido de … Notícia
Consulta Pública do Banco de Portugal n.º 6/2017 - Regulamentação dos deveres de informação na prestação de serviços mínimos bancários … deverá prestar informação adicional sobre: O direito de o cliente bancário realizar, por ano, 12 transferências … à aquisição de outros produtos ou serviços; O direito de os clientes bancários acederem a meios de resolução alternativa … de 2017, para o endereço de correio eletrónico clientebancario@bportugal.pt . Qualquer pedido de esclarecimento … Notícia
Fim da moratória: clientes com dificuldades em retomar o pagamento dos créditos podem contactar os bancos … Fim da moratória: clientes com dificuldades em retomar o pagamento dos … contactar os bancos Seg, 2026-04-27 12:00 Fim da moratória: clientes com dificuldades em retomar o pagamento dos … incumprimento Créditos > Gerir dívidas > Rede de Apoio ao Cliente Bancário 2026 Crédito à habitação Incumprimento 2 … Notícia Crédito à habitação Incumprimento
Gestores de créditos – o que são … do contrato de crédito à habitação, isto é, direito do cliente bancário de, em determinadas circunstâncias e após a … Créditos Gestores de créditos
Autoridade Bancária Europeia lança discussão sobre a utilização de dados dos consumidores … instituições financeiras utilizam os dados dos respetivos clientes. Em causa estão: O uso de informação para novas … como, por exemplo, para operações de marketing dirigidas a clientes com determinados padrões de consumo; E o recurso a … entre outras finalidades, a avaliação de solvabilidade dos clientes. A EBA considera que, embora esta matéria esteja, … Notícia
Banco de Portugal regulamenta os deveres de informação a observar pelas instituições de crédito nos serviços mínimos bancários … de litígios. O cartaz informa sobre: O direito de o cliente bancário realizar, por ano, 12 transferências … movimentos na conta nos últimos 24 meses; O direito de os clientes bancários acederem a meios de resolução alternativa … Notícia Serviços mínimos bancários