Comissões e despesas bancárias. FinCoNet destaca novos direitos dos consumidores em Portugal … à cobrança de comissões para promover a mobilidade dos clientes bancários, a prevenção de situações de … da assimetria de informação entre as instituições e os clientes e a inclusão financeira. O artigo realça, como … de intervenções com vista à promoção da mobilidade dos clientes bancários, as proibições e limitações existentes à … Notícia
Comissão Europeia publica novas regras sobre transparência e comparabilidade das comissões nas contas de pagamento … no Comparador de Comissões que disponibiliza no Portal do Cliente Bancário as comissões relativas aos serviços que … Notícia
O que é e diferentes regimes … renuncia ao benefício de excussão prévia dos bens dos clientes bancários e dos garantes, o que significa que, em … do Estado pode ser acionada antes da execução dos bens dos clientes e dos garantes. As instituições não estão obrigadas a conceder crédito , mesmo que os clientes cumpram os requisitos para aceder à garantia do … Créditos Crédito à habitação
FinCoNet destaca a realização, em Portugal, da próxima assembleia geral e de seminário internacional sobre proteção do consumidor financeiro … previstos para o efeito em 13 dias úteis, sem custos para o cliente bancário. Já a Financial Markets Authority (FMA), da … de modo responsável e adaptados às necessidades dos clientes. Na segunda publicação ( Rethinking Consumer … objetivo desta organização é melhorar a proteção dos clientes de produtos bancários, com ênfase para os produtos … Notícia Organismos Internacionais
Contas de pagamento com novas regras … 10 de maio, o Banco de Portugal tem disponível no Portal do Cliente Bancário uma funcionalidade que permite comparar as … Notícia
Concurso “O Meu Futuro Financeiro” … aplicação, e o recurso responsável ao crédito. O Portal do Cliente Bancário fornece diversos materiais, como vídeos, … Formação financeira
Comunicado do Banco de Portugal sobre o Relatório de Supervisão Comportamental 2014 … Menos reclamações O número de reclamações de clientes bancários sobre produtos e serviços diminuiu 21%, … maioritariamente da análise efetuada às reclamações dos clientes bancários. Em 2014, foram concluídos 27 processos … como as instituições de crédito detetam e acompanham os clientes bancários em risco de incumprimento, no âmbito do … Notícia
Organização Internacional para a Proteção do Consumidor Financeiro apresenta estratégia do Banco de Portugal no relacionamento com stakeholders … Bancários de Retalho ). É também referido o Portal do Cliente Bancário, que constitui o principal instrumento de … do qual as entidades supervisionadas, os representantes de clientes bancários e outros stakeholders têm a oportunidade … objetivo desta organização é melhorar a proteção dos clientes de produtos bancários, em particular de produtos de … Notícia
CNSF divulga Relatório de Atividades de 2023 e Programa de Atividades de 2024 do Plano Nacional de Formação Financeira … Portuguesa de Apoio à Vítima, da Rede de Apoio ao Cliente Bancário e dos Centros de Informação Autárquico ao … Notícia Plano Nacional de Formação Financeira
Comunicado do Banco de Portugal sobre o Relatório de Supervisão Comportamental 2015 … das ações de inspeção e a análise das reclamações dos clientes bancários resultaram no aumento significativo das … e mais 20 instituições do que em 2014. As reclamações dos clientes bancários diminuíram pelo segundo ano consecutivo. … O Banco de Portugal recebeu 13 487 reclamações de clientes bancários contra a atuação de instituições de … Notícia