EBA destaca efeitos da pandemia de COVID-19 nos mercados bancários de retalho … as matérias mais relevantes no âmbito da proteção dos consumidores. Esta análise incorpora os contributos … dos consumidores no cumprimento das prestações dos seus créditos à habitação e ao consumo, em resposta ao qual … (ii) da falta de transparência na informação prestada aos clientes bancários sobre o comissionamento aplicável aos … Notícia COVID-19
Consulta pública das Autoridades Europeias de Supervisão sobre orientações relativas à venda associada de produtos e serviços financeiros … objetivo é assegurar a transparência da informação prestada aos consumidores sobre as características, os riscos e os custos … um determinado produto base – como, por exemplo, o crédito à habitação – a outros produtos financeiros, … Notícia
Reunião do Fórum para a Supervisão Comportamental Bancária … do regime extraordinário de proteção de devedores de crédito à habitação em situação económica muito difícil. O … OCDE ou o G20, têm dedicado ao alargamento da proteção dos consumidores de produtos e serviços bancários. O Banco de … da linguagem utilizada na informação a prestar aos clientes bancários e a necessidade da promoção da … Notícia
Bem-vindo ao novo Portal do Cliente Bancário … dos produtos e serviços bancários – depósitos bancários, créditos e instrumentos de pagamento; Lista de instituições … diversas operações bancárias; Notícias e alertas dirigidos aos clientes bancários; Respostas a perguntas frequentes … de termos financeiros; Taxas máximas dos créditos aos consumidores; Evolução dos novos créditos aos consumidores; … Notícia
Novas regras aplicáveis aos pagamentos com cartões … Novas regras aplicáveis aos pagamentos com cartões Qui, 2016-06-23 12:00 Publicações … Do mesmo modo, caso os consumidores utilizem um cartão de crédito, a operação será refletida na conta-cartão … de pagamento com cartões devem prestar essa informação aos consumidores, de modo claro e inequívoco. Esta … Notícia
COVID-19. Comissão Europeia publica boas práticas para mitigar o impacto da pandemia … das mo… Site do Banco de Portugal - Instituições de crédito obrigadas a prestar informa… COVID-19. Moratória para contratos de crédito celebrados com clientes bancários 2020 COVID-19 3 … incidem, designadamente, sobre a concessão de moratórias de crédito e sobre a realização de pagamentos. Entre outras … Notícia COVID-19
Comissão Europeia lança plataforma para resolução alternativa de litígios online … A partir de 15 de fevereiro de 2016, os consumidores podem utilizar a nova plataforma da Comissão … Único Digital da União Europeia. Esta plataforma permite aos consumidores resolverem conflitos relativos a produtos … bancários contratados online os depósitos bancários, o crédito aos consumidores, outros créditos a particulares e … Notícia
Comunicado do Banco de Portugal sobre o Relatório de Supervisão Comportamental 2015 … e do regime extraordinário do incumprimento em contratos de crédito. São ainda abordados os desafios colocados pelos … território nacional. Foram conduzidas 467 ações de inspeção aos balcões, 23 ações nos serviços centrais das instituições … (71 198 em 2014) e 242 298 relativos a crédito aos consumidores (226 955 em 2014), correspondendo, … Notícia
Banco de Portugal publica desdobrável sobre depósitos bancários … Este objectivo assume particular importância atendendo aos baixos níveis de poupança da população portuguesa. A … clientes bancários em receber, através das instituições de crédito e do Banco de Portugal, informação específica sobre … publicou recentemente o desdobrável sobre “Crédito aos Consumidores – Direitos & Deveres”, que descreve os aspectos … Notícia
Não consegues poupar? Poupa antes de gastar … Talvez estejas a ver o filme errado… > Episódio 3: A prom… Crédito aos consumidores: 7 dicas para um crédito 100% responsável … Notícia