Supervisão bancária europeia: proteção dos consumidores é uma das prioridades para 2015 … relativas ao crédito responsável e ao tratamento de clientes bancários em incumprimento. No que diz respeito ao … o cumprimento de normas de conduta na sua relação com os clientes no âmbito das vendas associadas de produtos … Notícia
Mudança de conta … pagamento (por exemplo, da conta de depósito à ordem). Os clientes bancários consumidores e as microempresas podem … Depósitos
Consulta Pública do Banco de Portugal n.º 2/2020 – Recomendações a serem observadas na comercialização de produtos e serviços bancários através de canais digitais … e completa nos canais digitais contribui para que os clientes tomem decisões adequadas e conscientes e para o … adotadas não dificultam a leitura da informação pelos clientes bancários; a utilização de hiperligações não … robustos para a confirmação da vontade de contratar dos clientes bancários; a existência de um espaço dedicado e … Notícia Canais digitais
A importância da estabilidade de preços … de juro que os bancos cobram nos créditos que concedem aos clientes e nas taxas de juro que pagam pelos depósitos dos clientes. Se o BCE considerar que a inflação está demasiado … cobradas pelos bancos, quando concedem crédito aos seus clientes, não são definidas pelo BCE. Mas, ao fixar as taxas … Formação financeira Inflação
Autoridade Bancária Europeia: comissionamento, endividamento e literacia financeira entre os temas mais relevantes para a proteção dos consumidores … com a falta de transparência na informação prestada aos clientes bancários e a cobrança indevida de comissões ( … práticas das instituições na avaliação de solvabilidade dos clientes e a atuação de prestadores de serviços fora do … Notícia
Banco Mundial destaca iniciativa de SupTech do Banco de Portugal … dos contratos de crédito que venham a celebrar com os clientes bancários. Além desta ferramenta, o Banco Mundial … Notícia
Possibilidade de resgate de planos de poupança sem penalização até 31 de dezembro de 2023 … O valor do IAS em 2022 está fixado em 443,20 euros. Os clientes bancários podem utilizar os fundos resgatados dos … nos respetivos sites , bem como nos extratos remetidos aos clientes bancários. … Notícia
Resolução alternativa de litígios de consumo: novos direitos dos consumidores … A partir daquela data, os consumidores (ou seja, os clientes bancários particulares que atuam com objetivos … as instituições já estavam obrigadas a disponibilizar aos clientes bancários (consumidores e outros clientes) o acesso a meios extrajudiciais eficazes e … Notícia
Banco de Portugal publica a Instrução n.º 28/2020, que altera os modelos de cartaz e de documento informativo sobre serviços mínimos bancários … pelo menos uma vez por ano, enviar uma comunicação aos seus clientes que contenha este documento. O documento … Notícia Serviços mínimos bancários
Depósitos indexados terão novo documento de informação pré-contratual em 2018 … as instituições de crédito terão de disponibilizar aos clientes um novo documento de informação antes da … de crédito estão obrigadas a disponibilizar aos clientes, em momento prévio ao da constituição de depósitos … Notícia