Aceitação de cartões … os prestadores de serviços de pagamento podem prestar esta informação de forma agregada (por marca, aplicação de … um sistema de pagamento, os comerciantes devem prestar essa informação aos consumidores de modo claro e inequívoco, … Pagamentos Cartões
FinCoNet publica relatório sobre os desafios de supervisão de conduta relacionados com o aumento dos pagamentos digitais … à proteção dos consumidores. As principais fontes de informação dos supervisores são o reporte de informação por parte dos prestadores de serviços de … O relatório salienta a necessidade de reforçar a recolha de informação, bem como de acompanhar os novos produtos e … Notícia
Inclusão financeira digital dos portugueses é muito díspar entre os diferentes grupos etários … dos entrevistados que contratam empréstimos referem ler a informação pré-contratual e contratual. A leitura desta informação é referida por cerca de 72% dos inquiridos que … do colaborador da instituição ao balcão é a fonte de informação referida por 63,9% dos entrevistados na … Notícia
FinCoNet publica relatório sobre supervisão da conduta na avaliação da solvabilidade dos clientes bancários … relatório, veio pôr em causa a relevância das fontes de informação tradicionalmente utilizadas na avaliação da … utilização de modelos que recorram a fontes alternativas de informação. O documento agora publicado alerta os … Notícia
Finanças sustentáveis: Banco de Portugal destaca implicações para os consumidores no Encontro Nacional de Consumo … no âmbito das comemorações dos 30 anos do Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) de Vila Nova de … Notícia
FinCoNet destaca gestão de reclamações de clientes bancários em Portugal … Do ponto de vista da supervisão comportamental, a informação recolhida no âmbito da análise de reclamações é … Notícia
Cuidados a ter na utilização de notas e moedas … de segurança sobre o incidente. Procure fixar tanta informação quanto possível sobre a pessoa que lhe apresentou … volta. Contacte o Banco de Portugal caso necessite de mais informação. Notas e moedas danificadas As notas e moedas … Pagamentos Notas e moedas
Banco de Portugal analisou desafios do open banking para os clientes bancários em seminário internacional … de plataformas digitais próprias. Esta forma de partilha de informação – designada pelo termo inglês open-banking – cria … e entidades que permitem aos clientes bancários consultar informação agregada sobre as suas contas. Estas entidades … Notícia
Comissão Europeia lança consulta pública sobre a comercialização à distância de serviços financeiros … mercado único. Em particular, esta Diretiva: Estabelece a informação que o consumidor deve receber, sobre o serviço … Notícia Canais digitais
Comissão Europeia publica estudo comportamental sobre o impacto da digitalização dos serviços financeiros nas decisões dos consumidores … Os consumidores fazem melhores escolhas quando têm acesso a informação no início do processo de decisão, apresentada com … Notícia Canais digitais