Reclamar de uma entidade supervisionada … Descodificador “Quer reclamar? Saiba as situações em que o Banco de Portugal po… Consultar o estado de uma reclamação Perguntas … Para mais informações sobre as competências do Banco de Portugal na análise de reclamações, consulte as perguntas … Serviços
Crédito aos consumidores: clientes passam a receber extrato regular … 12:00 Aviso n.º 10/2014 Crédito > Crédito aos consumidores Banco de Portugal estabelece informação a prestar pelas instituições … destes contratos, com a entrada em vigor do Aviso do Banco de Portugal n.º 10/2014. Esta obrigação aplica-se a todos os … Notícia
Regras no atendimento prioritário de clientes bancários … O Banco de Portugal divulga novos conteúdos sobre as regras aplicáveis … que a autoridade tome nota da ocorrência e a faça chegar ao Banco de Portugal. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação … Notícia
Ações de formação financeira para o público - maio, Lisboa … O Banco de Portugal, a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários e a … A equipa de formadores é constituída por colaboradores do Banco de Portugal, da Comissão do Mercado de Valores Mobiliários e da … Notícia
Formação de professores sobre o Referencial de Educação Financeira … O Ministério da Educação e Ciência, em parceria com o Banco de Portugal, a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários e o … A equipa de formadores é constituída por colaboradores do Banco de Portugal, Comissão do Mercado de Valores … Notícia
Autoridade Bancária Europeia publica segundo relatório sobre formação financeira … e 2019. Entre as iniciativas incluem-se as reportadas pelo Banco de Portugal, com destaque para a campanha de educação … b) do n.º 1 do artigo 9.º do seu regulamento fundador. O Banco de Portugal é membro do Comité Permanente do Standing … Notícia
Dia da Internet Mais Segura. Dicas para conhecer e gerir a sua pegada digital … 12:00 Para assinalar o Dia da Internet Mais Segura, o Banco de Portugal partilha boas práticas sobre como conhecer e gerir … Para assinalar o Dia da Internet Mais Segura, o Banco de Portugal partilha boas práticas sobre como conhecer e gerir … segurança. Para que saiba medir e gerir a pegada digital, o Banco de Portugal deixa-lhe um conjunto de boas práticas: … Notícia Canais digitais
FinCoNet divulga relatório sobre governação de produtos bancários e cultura … O relatório destaca a recomendação transmitida pelo Banco de Portugal às instituições no sentido de observarem as … para a adequada implementação daquelas Orientações. O Banco de Portugal participou nos trabalhos do comité da … Notícia
Supervisores financeiros e associações do setor definem estratégia de cooperação sobre educação financeira nas escolas … do setor financeiro foi presidida pelo Governador do Banco de Portugal, Dr. Carlos da Silva Costa, e contou com a presença … Prof. Doutor José Figueiredo Almaça, e o Vice-Governador do Banco de Portugal, Prof. Doutor Pedro Duarte Neves. … Notícia
Novas regras na prevenção e na gestão do incumprimento de contratos de crédito … devem promover, com a regularidade a definir pelo Banco de Portugal, uma avaliação dos contratos de crédito celebrados … de reporte de informação das instituições de crédito ao Banco de Portugal sobre a implementação do PARI e do PERSI, … Notícia Incumprimento