Secretaria Regional de Inclusão Social e Cidadania da Madeira e supervisores financeiros assinam protocolo … Autónoma da Madeira e os supervisores financeiros (Banco de Portugal, Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de … Autónoma da Madeira e os supervisores financeiros (Banco de Portugal, Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de … como objetivo a definição e a implementação de iniciativas que promovam a formação financeira dos cidadãos, com o … Notícia Plano Nacional de Formação Financeira
Crédito aos consumidores: clientes passam a receber extrato regular … n.º 10/2014 Crédito > Crédito aos consumidores Banco de Portugal estabelece informação a prestar pelas instituições … contratos, com a entrada em vigor do Aviso do Banco de Portugal n.º 10/2014. Esta obrigação aplica-se a todos os … de crédito aos consumidores, independentemente da data em que tenham sido celebrados. Estende-se, assim, ao crédito … Notícia
Newsletter da Organização Internacional para Proteção do Consumidor Financeiro (FinCoNet) destaca experiência portuguesa na gestão do incumprimento … A abordagem seguida em Portugal para situações de incumprimento em contratos de crédito com clientes particulares é um dos temas em destaque na nova edição da newsletter da Organização … apresenta outros temas de proteção do consumidor financeiro que são discutidos nos seus grupos de trabalho. A edição da … Notícia
Regras no atendimento prioritário de clientes bancários … O Banco de Portugal divulga novos conteúdos sobre as regras aplicáveis … de clientes bancários. De acordo com estas regras, que entraram em vigor no dia 27 de dezembro de 2016 … de pagamento e as instituições de moeda eletrónica que prestem atendimento presencial ao público, estão … Notícia
Ações de formação financeira para o público - maio, Lisboa … O Banco de Portugal, a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários e a … Alves n.º 4, em Lisboa. Estas ações são gratuitas, mas requerem inscrição prévia para o endereço de correio … com indicação do nome, entidade e/ou profissão e sessões a que pretende assistir. As inscrições para a primeira ação, … Notícia
Publicado o regime jurídico que regula a atividade de intermediário de crédito e a consultoria sobre contratos de crédito … Publicado o regime jurídico que regula a atividade de intermediário de crédito e a … do Decreto-Lei n.º 74-A/2017, de 23 de junho. Em que consiste a atividade de intermediário de crédito? O … depende de autorização e de registo junto do Banco de Portugal . No entanto, as instituições de crédito, as … Notícia
Consulta pública da Autoridade Bancária Europeia sobre procedimentos de gestão de reclamações … nacional competente. O projeto de Orientações estabelece que a autoridade nacional competente deve: Disponibilizar … Permitir aos reclamantes a submissão de documentação que complemente as suas reclamações; Responder a cada … ao público. O quadro legal e regulamentar vigente em Portugal para a gestão de reclamações dos clientes bancários … Notícia
Dia da Internet Mais Segura. Dicas para conhecer e gerir a sua pegada digital … Para assinalar o Dia da Internet Mais Segura, o Banco de Portugal partilha boas práticas sobre como conhecer e gerir a informação que existe sobre si na internet. O Dia da Internet Mais … boas práticas sobre como conhecer e gerir a informação que existe sobre si na internet. O Dia da Internet Mais … Notícia Canais digitais
Autoridade Bancária Europeia publica relatório sobre a implementação das Orientações relativas à governação e monitorização de produtos bancários … e monitorização de produtos bancários de retalho”, que entraram em vigor a 3 de janeiro de 2017. Comunicado EBA … à governação e monitorização de produtos ba… Banco de Portugal recomenda a implementação das orientações da EBA … e monitorização de produtos bancários de retalho”, que entraram em vigor a 3 de janeiro de 2017. … Notícia
FinCoNet divulga relatório sobre governação de produtos bancários e cultura … por supervisores de conduta de vários países para assegurar que, na criação e na distribuição de produtos bancários de … recolhida a partir de 29 respostas, de 25 jurisdições, a um questionário dirigido aos membros da FinCoNet e da G20/OECD … relatório destaca a recomendação transmitida pelo Banco de Portugal às instituições no sentido de observarem as … Notícia