Preçários … Consulte e compare os folhetos de comissões e despesas dos preçários das instituições de crédito em Portugal. Os … aos folhetos de comissões e despesas remetidos ao Banco de Portugal pelas instituições de crédito, nos termos do Aviso do Banco de Portugal n.º 8/2009 e da Instrução do Banco de … Serviços
Criada Organização Internacional para Proteção do Consumidor Financeiro (FinCoNet) … No dia 14 de novembro, o Banco de Portugal foi anfitrião da constituição da … supervisão comportamental de todo o mundo, entre as quais o Banco de Portugal, e tem como objetivo promover boas … práticas relacionadas com a conduta em mercado e a proteção dos consumidores bancários e de crédito, contribuindo para … Notícia
Crédito aos consumidores: clientes passam a receber extrato regular … 12:00 Aviso n.º 10/2014 Crédito > Crédito aos consumidores Banco de Portugal estabelece informação a prestar pelas … clientes bancários podem acompanhar regularmente a evolução dos seus contratos de cartões de crédito, crédito pessoal e … destes contratos, com a entrada em vigor do Aviso do Banco de Portugal n.º 10/2014. Esta obrigação aplica-se a … Notícia
Garantia de depósitos … poupança num depósito não correm o risco de perder os fundos depositados. Independentemente do tipo de depósito bancário, a … um sistema de garantia do país de origem em termos que o Banco de Portugal considere equivalentes e sem prejuízo de … uma grande deterioração das suas condições financeiras e o Banco de Portugal confirma que a instituição deixou de ter … Depósitos
Regras no atendimento prioritário de clientes bancários … O Banco de Portugal divulga novos conteúdos sobre as regras aplicáveis ao atendimento prioritário de … que a autoridade tome nota da ocorrência e a faça chegar ao Banco de Portugal. Em alternativa, pode apresentar uma … Notícia
Ações de formação financeira para o público - maio, Lisboa … o público - maio, Lisboa Ter, 2015-04-14 12:00 Portal Todos Contam 2015 2 … O Banco de Portugal, a Comissão do Mercado de Valores … Mobiliários e a Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões vão realizar em maio, no âmbito do Plano … A equipa de formadores é constituída por colaboradores do Banco de Portugal, da Comissão do Mercado de Valores … Notícia
Autoridade Bancária Europeia publica orientações sobre gestão de reclamações nos pagamentos … Orientações sobre os procedimentos de gestão de reclamações dos utilizadores de serviços de pagamento no âmbito da nova … de reclamações da instituição visada ou diretamente ao Banco de Portugal, preenchendo o formulário disponível no … de reclamação. Terminada a análise da reclamação, o Banco de Portugal comunica ao reclamante o resultado da sua … Notícia
Dia da Internet Mais Segura. Dicas para conhecer e gerir a sua pegada digital … 12:00 Para assinalar o Dia da Internet Mais Segura, o Banco de Portugal partilha boas práticas sobre como conhecer … Europeia e, em 2022, comemora-se a 8 de fevereiro. Cuidados a ter na utilização de canais digitais 2022 Canais … Para assinalar o Dia da Internet Mais Segura, o Banco de Portugal partilha boas práticas sobre como conhecer … Notícia Canais digitais
FinCoNet divulga relatório sobre governação de produtos bancários e cultura … os objetivos, os interesses e as caraterísticas dos consumidores. O documento publicado analisa também a … O relatório destaca a recomendação transmitida pelo Banco de Portugal às instituições no sentido de observarem … para a adequada implementação daquelas Orientações. O Banco de Portugal participou nos trabalhos do comité da … Notícia
Novas regras na prevenção e na gestão do incumprimento de contratos de crédito … para os clientes bancários com contratos de crédito abrangidos por moratórias e altera o regime geral do incumprimento, … Gerir dívidas > Sistemas de apoio a clientes sobre-endividados 2021 Incumprimento 3 … para os clientes bancários com contratos de crédito abrangidos por moratórias e altera o regime geral do incumprimento, … Notícia Incumprimento