Comissões: Banco de Portugal harmoniza terminologia dos serviços mais representativos associados a contas de pagamento … os prestadores de serviços de pagamento devem prestar aos consumidores. A harmonização dos termos e definições dos … associados a contas de pagamento permitirá aos consumidores compararem mais facilmente as comissões … Notícia
COVID-19. FinCoNet destaca medidas adotadas em Portugal para mitigar impacto do fim das moratórias … que obriga as instituições a disponibilizar aos consumidores informação padronizada no âmbito da … Authority do Reino Unido para conhecer o comportamento dos consumidores na gestão das suas finanças pessoais e na … Notícia COVID-19
Autoridade Bancária Europeia: endividamento das famílias continua a preocupar supervisores europeus … também estão entre as prioridades na proteção dos consumidores financeiros. A Autoridade Bancária Europeia … da União Europeia no que respeita à proteção dos consumidores de produtos e serviços financeiros e que, como … 7. Moedas virtuais; 8. Utilização de dados bancários dos consumidores. O relatório também resume os trabalhos … Notícia
EBA destaca efeitos da pandemia de COVID-19 nos mercados bancários de retalho … as matérias mais relevantes no âmbito da proteção dos consumidores. Esta análise incorpora os contributos … autoridades de supervisão nacionais e de associações de consumidores, associações de indústria e entidades de … e das medidas adotadas para mitigar esses impactos nos consumidores. Um dos principais impactos identificados … Notícia COVID-19
FinCoNet refletiu sobre os desafios da supervisão comportamental no contexto da pandemia de COVID-19 … supervisores e representantes da indústria e dos consumidores, tendo sido acompanhado por cerca de 140 … Notícia COVID-19
Consulta pública das Autoridades Europeias de Supervisão sobre orientações relativas à venda associada de produtos e serviços financeiros … é assegurar a transparência da informação prestada aos consumidores sobre as características, os riscos e os … forma atempada e com suficiente visibilidade, para que os consumidores possam avaliar a compra dos produtos … a todo o tempo; iv) crédito à habitação ou aos consumidores; v) serviços de domiciliação de pagamentos … Notícia
Reunião do Fórum para a Supervisão Comportamental Bancária … ou o G20, têm dedicado ao alargamento da proteção dos consumidores de produtos e serviços bancários. O Banco de … DECO – Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores, SEFIN – Associação Portuguesa de Consumidores e Utilizadores de Produtos e Serviços … Notícia
Bem-vindo ao novo Portal do Cliente Bancário … de termos financeiros; Taxas máximas dos créditos aos consumidores; Evolução dos novos créditos aos consumidores; Preçários das instituições de crédito; … de crédito à habitação; Simulador de crédito aos consumidores; Conversor de moeda. Que serviços pode … Notícia
Novas regras aplicáveis aos pagamentos com cartões … de pagamento multimarca Desde 9 de junho de 2016, os consumidores podem solicitar ao seu prestador de serviços … as funcionalidades do cartão. Assim, por exemplo, caso os consumidores utilizem um cartão de débito, os pagamentos … para a realização da operação. Do mesmo modo, caso os consumidores utilizem um cartão de crédito, a operação … Notícia
Comissão Europeia lança plataforma para resolução alternativa de litígios online … A partir de 15 de fevereiro de 2016, os consumidores podem utilizar a nova plataforma da Comissão … Digital da União Europeia. Esta plataforma permite aos consumidores resolverem conflitos relativos a produtos ou … de litígios entre os clientes bancários que atuem como consumidores e que residam na União Europeia e as … Notícia