Mudança de conta … ao cliente sobre o processo de mudança de conta: As tarefas que estão incumbidos de realizar em cada fase do processo de … conclusão de cada uma dessas fases; As eventuais comissões que podem ser devidas pelo cliente bancário; As informações que o cliente bancário deve facultar; Os procedimentos de … Depósitos
Banco de Portugal lança funcionalidade para comparar comissões bancárias … lança hoje no Portal do Cliente Bancário uma funcionalidade que permite comparar as comissões de manutenção praticadas … lista de serviços comercializados por essas instituições e que estejam disponíveis; ou Serviço – o cliente pode selecionar serviços que estejam disponíveis para comparar as comissões … Notícia
Consulta Pública do Banco de Portugal n.º 4/2018 – Prestação de informação sobre serviços mínimos bancários … mínimos bancários Sex, 2018-06-08 12:00 Projeto de aviso que estabelece deveres de informação sobre serviços mínimos … a prestar aos clientes sobre serviço… Projeto de instrução que estabelece o reporte de informação ao Banco de Portuga… … de três diplomas regulamentares relativos à informação que as instituições de crédito devem prestar aos seus … Notícia Serviços mínimos bancários
Banco de Portugal publica a Instrução n.º 28/2020, que altera os modelos de cartaz e de documento informativo sobre serviços mínimos bancários … Banco de Portugal publica a Instrução n.º 28/2020, que altera os modelos de cartaz e de documento informativo … de 10 de março, alargando, assim, o elenco de serviços a que o titular de uma conta de serviços mínimos bancários … documento informativo sobre serviços mínimos bancários, o que motivou a publicação da Instrução n.º 28/2020. A … Notícia Serviços mínimos bancários
Banco de Portugal define os serviços a incluir no Comparador de Comissões … publica hoje Instrução n.º 19/2018 sobre a informação que as instituições devem reportar para o Comparador de … das Contas de Pagamento Créditos – Cartão de crédito: o que é 2018 3 … publica hoje Instrução n.º 19/2018 sobre a informação que as instituições devem reportar para o Comparador de … Notícia
Consulta pública do Banco de Portugal nº 1/2009 - Deveres de informação relativos ao Preçário das instituições de crédito … coloca em consulta pública uma iniciativa regulamentar que reforça os deveres de informação das instituições de … na divulgação ao público das comissões e taxas de juro que praticam na contratação de produtos e serviços, … juros e aos arredondamentos. O “Preçário” abrange todo o leque de operações que integram a actividade das instituições … Notícia
Banco de Portugal publica Relatório de Supervisão Comportamental de 2017 … bancários de retalho sofreu alterações importantes, que vieram reforçar os direitos dos clientes bancários num … Nesta edição do relatório, o Banco de Portugal dá destaque aos desafios relacionados com a crescente digitalização dos serviços financeiros e a reflexão que está a ser conduzida internacionalmente sobre esta … Notícia Banco de Portugal
Banco de Portugal estabelece dever de as instituições reportarem informação sobre o serviço de mudança de conta … O Banco de Portugal publicou hoje a Instrução n.º 14/2018, que estabelece a obrigação de os prestadores de serviços de … O Banco de Portugal publicou hoje a Instrução n.º 14/2018, que estabelece a obrigação de os prestadores de serviços de … conta concretizados ou rejeitados em cada semestre. Sempre que tenham sido rejeitados pedidos de mudança de conta, as … Notícia
Banco de Portugal lança Comparador de Comissões associadas às contas de pagamento … associados a contas de pagamento. Todas as instituições que disponibilizam estes serviços são obrigadas a reportar … associados a contas de pagamento. Todas as instituições que disponibilizam estes serviços são obrigadas a reportar … privativos), levantamento de numerário, aquisição de cheques e transferências. O Comparador de Comissões possibilita … Notícia
Comissão Europeia publica estudo comportamental sobre o impacto da digitalização dos serviços financeiros nas decisões dos consumidores … com a Comissão Europeia, os resultados do estudo indiciam que: Os consumidores fazem melhores escolhas quando têm … apresentada com proeminência e num formato apelativo e que facilite a comparação. As informações apresentadas de … conduzir os consumidores a piores decisões. O estudo sugere que um processo de decisão com mais etapas pode melhorar a … Notícia Canais digitais