Relatório de Acompanhamento dos Mercados Bancários de Retalho de 2013 … pela sua relevância para as instituições de crédito, os clientes bancários e o público em geral. Evolução recente … e aumentou a percentagem de depósitos em que é permitido ao cliente bancário mobilizar antecipadamente os fundos … comercializar depósitos destinados a determinados grupos de clientes (por exemplo, emigrantes, reformados e seniores). … Notícia
Novas regras aplicáveis às transferências a crédito e aos débitos diretos … estejam situadas no território da União Europeia. Clientes devem utilizar o IBAN De acordo com as regras SEPA, os clientes bancários devem passar a utilizar o IBAN ( … e do beneficiário estejam situados na União Europeia. O cliente bancário, ao ordenar uma transferência a crédito, … Notícia
Autoridade Bancária Europeia publica orientações para o reforço dos requisitos de segurança dos pagamentos através da internet na União Europeia … pagamento implementem um sistema forte de autenticação dos clientes, que lhes permita verificar a identidade do cliente antes de procederem a qualquer pagamento online , … também obrigados a garantir assistência e apoio aos seus clientes em relação à utilização segura de pagamentos … Notícia
Banco de Portugal disponibiliza consulta online à Base de Dados de Contas … da internet, no seu sítio institucional e no Portal do Cliente Bancário. A Base de Dados de Contas contém … Notícia
Contas de Serviços Mínimos Bancários quadruplicam em dois anos … O Banco de Portugal divulga hoje no Portal do Cliente Bancário os dados atualizados sobre a evolução do … do regime de SMB. Os SMB tornaram-se acessíveis a todos os clientes que detêm apenas uma conta à ordem e foram … Notícia
Autoridades Europeias de Supervisão lançam discussão sobre informação pré-contratual na comercialização de produtos financeiros com elevado grau de complexidade … os PRIIPs são produtos financeiros comercializados junto de clientes do retalho em que, independentemente da sua forma … seguros, fundos ou obrigações), o montante a receber pelo cliente está sujeito a flutuações devido à exposição a … Notícia
Banco de Portugal divulga boas práticas sobre cartões com a tecnologia contactless … contactless , o Banco de Portugal divulga no Portal do Cliente Bancário um conjunto de informações sobre a ativação … de forma relativamente generalizada, da possibilidade de os clientes efetuarem os seus pagamentos com recurso a esta … Notícia
Novas regras aplicáveis às comissões sobre a devolução de cheques … quando foi extinto o contrato de depósito por iniciativa do cliente ou do banco; saque irregular – quando existe … que é obrigatoriamente disponibilizado para consulta dos clientes em todos os balcões e locais de atendimento ao … Notícia
Foram publicados os diplomas que permitem abrir contas de depósito apenas por canais digitais … através de canais digitais , isto é, sem que o cliente tenha de se deslocar aos balcões, mediante a … e regula, designadamente, os deveres de identificação dos clientes na abertura de conta. A Instrução n.º 9/2017 foi … de comprovação dos elementos identificativos dos clientes para abertura de conta e no âmbito de outras … Notícia
Newsletter da Organização Internacional para Proteção do Consumidor Financeiro (FinCoNet) destaca experiência portuguesa na gestão do incumprimento … para situações de incumprimento em contratos de crédito com clientes particulares é um dos temas em destaque na nova … , e poderá ser também consultada no Portal do Cliente Bancário, no separador respetivo das Publicações de … objetivo desta organização é melhorar a proteção dos clientes de produtos bancários, com ênfase para os produtos … Notícia