Comunicado do Banco de Portugal sobre o Relatório de Supervisão Comportamental 2014 … O número de reclamações de clientes bancários sobre produtos e serviços diminuiu 21%, num contexto de … relativas à cobrança de comissões e das reclamações sobre valores em dívida nos produtos de crédito aos … de ações de formação realizadas por todo o País. No Portal do Cliente Bancário, o Banco passou a publicar … Notícia
Banco de Portugal define os serviços a incluir no Comparador de Comissões … Esta funcionalidade do Portal do Cliente Bancário permitirá aos consumidores, a … na prestação de informação aos seus clientes sobre as comissões associadas aos serviços incluídos no … bem como às sociedades financeiras de crédito. Sobre o Comparador de Comissões O legislador incumbiu o … Notícia
Intervenção do Banco de Portugal na audição da Comissão de Avaliação do Regime Extraordinário na Comissão de Orçamento, Finanças e Administração Pública da Assembleia da República … entrou em vigor, em 10 de novembro de 2012. Reflexão sobre crédito responsável e prevenção e gestão do … Em 2009, o Banco de Portugal iniciou uma reflexão sobre crédito responsável, contemplando todas as fases da … quanto à sua aplicação. O Banco de Portugal: Criou no Portal do Cliente Bancário uma área dedicada à … Notícia
Banco de Portugal publica brochura sobre Serviços Mínimos Bancários … O Banco de Portugal publica hoje no Portal do Cliente Bancário uma brochura sobre os serviços mínimos bancários, que descreve os … mínimos bancários é divulgada pelo Banco de Portugal no Portal do Cliente Bancário. Lisboa, 8 de fevereiro de … Notícia
Banco de Portugal promove sessões de esclarecimento sobre as regras aplicáveis à intermediação de crédito … acesso a informação estruturada, clara e atual. Neste Portal, o Banco de Portugal disponibilizou recentemente, aos … de informação aos consumidores e divulgou brochuras sobre o acesso e os principais deveres desta atividade. … … nos dias 3 e 5 de junho, duas sessões de esclarecimento sobre as regras aplicáveis à intermediação de crédito. … Notícia Banco de Portugal Intermediários de crédito
Autoridade Tributária e Aduaneira integra Plano Nacional de Formação Financeira … a criação da área “Conhecer os impostos” no portal Todos Contam — o portal do Plano Nacional de Formação Financeira —, com conteúdos sobre impostos e fiscalidade. Pode aceder a esta nova área … Tributária e Aduaneira, Helena Alves Borges. Os conteúdos sobre impostos e fiscalidade estão estruturados em função … Notícia Plano Nacional de Formação Financeira
Publicação da Síntese Intercalar de Atividades de Supervisão Comportamental de 2013 … e participou em ações de formação e informação sobre prevenção e gestão do incumprimento de contratos de … analisou informação reportada pelas instituições sobre 573 732 processos integrados no PERSI. Dos 458 854 … de deveres previstos no regime do Livro de Reclamações. Portal do Cliente Bancário O Portal do Cliente Bancário … Notícia
Banco de Portugal disponibiliza aos intermediários de crédito modelos para prestação de informação aos consumidores e divulga brochuras sobre o acesso e os principais deveres desta atividade … O Banco de Portugal disponibiliza hoje, no Portal do Cliente Bancário, modelos padronizados de … o Banco de Portugal também divulga hoje duas brochuras sobre “ Acesso à atividade ” e “ Principais deveres … Notícia Banco de Portugal Intermediários de crédito
Banco de Portugal disponibiliza guia prático sobre a publicidade difundida por intermediários de crédito … O Banco de Portugal disponibiliza hoje, no Portal do Cliente Bancário, o Guia prático sobre a publicidade difundida por intermediários de … Notícia Intermediários de crédito
Banco de Portugal publica brochura sobre prevenção e gestão do incumprimento … O Banco de Portugal publica hoje uma brochura sobre a prevenção e gestão do incumprimento de contratos … difícil. Esta brochura está disponível para download no Portal do Cliente Bancário e será atualizada sempre que … Notícia